A partir de enero, las llamadas falsas al 911 tendrán tres tipos de sanción con base en la reincidencia y afectación.
A la tercera llamada falsa que no implique movilización de recursos se suspenderá la línea por 30 días. La segunda, si reincide, es de seis meses y después de esta el bloqueo es definitivo. En el centro de Samborondón, desde junio hasta diciembre de 2012, 2 000 líneas fueron sancionadas con una suspensión de 30 días por llamadas falsas.