Con la finalidad de mejorar el servicio de transporte públco, el Sistema Integrado de Trolebús inició la primera etapa de un proceso de levantamiento de información a través de encuestas para determinar las nuevas rutas de los Buses Alimentadores. Según las informaciones del Municipio, estas encuestas permitirán conocer la capacidad del transporte público de la Ecovía y el Trolebús para llegar a sitios como Sangolquí, San Rafael y Machachi. El proceso cuenta con la presencia de técnicos del Metro de Madrid, quienes aseguraron que está investigación entregará un estudio pormenorizado para conocer el estado de la movilidad en Quito. La segunda etapa consistirá en consultar vía telefónica a los usuarios.
