Con un nuevo concepto de servicios ciudadanos, donde los quiteños puedan realizar trámites municipales como patente y licencia única de actividades económicas (LUAE), el Municipio abrió al público el Primer Centro Metropolitano de Servicios Ciudadanos Amigables. Está ubicado en donde fue el área de llegada internacional del antiguo aeropuerto Mariscal Sucre. El nuevo centro atenderá alrededor de 1.500 trámites diarios. El balcón forma parte de la Administración Zonal Norte y tiene 900 metros cuadrados y 12 ventanillas. Navegación de entradas 67 calles tienen señalización Repudió ante la actitud contra Morales