Si necesita reubicar redes eléctricas, cambio de postes de alumbrado público, líneas o tensores; los ciudadanos pueden tramitar sus solicitudes en el departamento de Operación y Mantenimiento Urbano o Rural de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ), de lunes a viernes en el horario de 07h30 a 15h30.
Este departamento funciona en el cuarto piso del edificio Álvarez, ubicado en la avenida 10 de Agosto y Cuero y Caicedo. La solicitud debe estar firmada por el cliente, adjuntando un croquis de ubicación del predio para facilitar la inspección del personal de la EEQ. El pedido ingresa de inmediato al sistema de trámites.
El personal que realiza la inspección se encargará de elaborar el presupuesto y transcurridos cinco días laborales, el cliente será notificado a fin de que cancele los valores establecidos por el trabajo solicitado.
Los pagos se pueden realizar en efectivo o también hay la opción de de que EEQ realice los recargos a la carta de consumo eléctrico que llega cada mes.