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Nov 22, 2011

86 Policias Metropolitanos asisten al taller sobre el manejo de terminales. El taller está dirigido también a los distribuidores autorizadosLa Gerencia de Terminales y Estacionamientos de la Empresa Pública de Movilidad y Obras Púbicas (EPMMOP) está realizando un programa de capacitación para mejorar el funcionamiento del sistema, y específicamente, el proyecto ‘Zona Azul’, que emprende el Municipio.
Esta iniciativa busca que los efectivos policiales logren adquirir nuevas herramientas de conocimiento y que puedan pulirse las destrezas que poseen con el fín de que se vean aplicadas en sus labores de rutina.
Pero no sólo la policia del Distrito acude a esta capacitación. Los distribuidores autorizados, quienes se encargan de vender tarjetas para el uso de la vía pública como estacionamiento, también están acudiendo a la misma. Este taller tiene una duración de 15 días.
En la jornada intensiva de capacitación, se abordan temas relacionados con el manejo de conflictos, relaciones interpersonales y atención al cliente.
Un punto interesante que ha desarrollado el programa, como parte de su desarrollo, está tomando los criterios de la Policía Metropolitana, así como de los distribuidores, los mismos que han servido para resolver inquietudes y minimizar los conflictos entre las dos partes.
Así mismo, en las jornadas se revisan quejas y denuncias ciudadanas que han llegado a través de los distintos canales de comunicación, como son el buzón EPMMOP, la línea del 1800 EPMMOP y de las oficinas ‘Zona Azul’ para que los actores principales que brindan el servicio, junto con los capacitadores, puedan darles una solución.

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