La mala racha de los usuarios de teléfonos BlackBerry parece estar lejos de terminar. Esto, porque mientras el fallo que mantiene sin servicio a usuarios de Europa, Medio Oriente, África y Sudamérica ya dura varios días, se ha expandido hasta llegar al principal mercado de la empresa: Norteamérica.
Millones de usuarios se han quedado sin servicio de comunicación de texto, mientras ‘Research in Motion’ trataba de arreglar lo que definió como un problema en un interruptor de su red privada.
Blackberry ofrece sus servicios de Internet a través de servidores propios. El sistema es considerado especialmente seguro contra intentos de intrusión, lo que lo hace bastante popular. Los problemas técnicos, sin embargo, pueden afectar a millones de clientes al mismo tiempo.
Research in Motion’ señaló que el sistema de emergencia previsto para estos casos falló. Otros fabricantes como Apple se verán benficiados con este error.